Nach Ablauf der Notfallsequenz wird der Notruf abgesendet. Das caera Notrufarmband wählt sich dabei in das Mobilfunknetz ein, welches in Ihrer aktuellen Umgebung die beste Netzqualität bereitstellt und sendet den Notruf an alle hinterlegten Notfallkontakte ab. Diese werden umgehend über die caera App informiert. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit eine direkte Sprachverbindung zum Träger aufzubauen und sich an seinen Standort navigieren zu lassen. Innerhalb der App können sich die Notfallkontakte in einem Chat austauschen.
Sollten Sie zusätzlich das caera Plus Abo hinzugebucht haben, wird Ihr Notruf direkt an eine 24/7 Notrufzentrale weitergeleitet. Diese kann eine Sprachverbindung zu Ihnen aufbauen und sämtliche notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihnen schnellstmöglich Hilfe zukommen zu lassen.
Wenn nach Anruf auf dem caera Notrufarmband ein Besetzt-Signal zu hören ist, hat ein anderer Notrufkontakt den Notruf schneller entgegengenommen. Welcher Notrufkontakt den Notruf entgegen genommen hat, lässt sich unter „Meldungen“ in der caera App nachlesen.
Sollten alle Notrufkontakte den Notruf ablehnen oder auf den Notruf nicht reagieren, loopt der Notruf 15 Mal, bis einer der Notrufkontakte antwortet.
Sollte die Notrufzentrale an zweiter Stelle hinzugeschaltet werden und keiner der Notfallkontakte den Notruf annehmen können, wird der Notruf direkt an die 24/7 Notrufzentrale weitergeleitet.