Wurde die professionelle Notrufzentrale gebucht, muss der Träger die Gesundheitsinformationen im Einrichtungsprozess angeben, um diesen Prozess abzuschließen. Die Gesundheitsinformationen können jederzeit in der caera App unter dem Punkt „Geräteeinstellungen“, im Tab „Mehr“, ausschließlich vom Träger geändert werden.
Die professionelle Notrufzentrale hat zwei Einstellungsmöglichkeiten, die im Tab „Notfallkontakte“ angepasst werden können:
- Option 1 (Standard): Sofort - Sobald ein Notruf von dem Armband registriert wird, wird dieser sofort an die professionelle Notrufzentrale weitergeleitet.
- Option 2: Abwartend - Der Notruf wird erst dann an die Notrufzentrale weitergeleitet, wenn der Notruf für 2 Minuten unbeantwortet bleibt oder alle vorhandenen Notfallkontakte den Notruf abgelehnt haben.