Dem Administrator steht die Option „Gerätetausch“ zur Verfügung. Das bedeutet, dass das alte Notrufarmband entkoppelt wird, um ein neues Gerät mit einer vorhandenen Gruppe - Und Abonnement, falls vorhanden - zu verbinden.
1. Öffnen Sie die caera App, und drücken Sie , sobald Sie angemeldet sind, im Bildschirm unten rechts "Mehr".
2. Dadurch öffnet sich der Bildschirm mit der selben Überschrift. Hier drücken Sie auf "Geräteeinstellungen" (zweiter Punkt von oben).
3. Hier drücken Sie unten auf "Gerätetausch" (letzter Punkt in der Liste).
4. Im sich öffnenden Bildschirm drücken Sie auf den türkisen Knopf unten mit der Aufschrift "Gerät jetzt tauschen".
5. Es öffnet sich ein Pop-Up-Fenster (Hier werden Sie erneut gefragt, ob Sie wirklich das Notrufarmband austauschen müssen), in diesem drücken Sie auf den rechten Knopf mit der Aufschrift "Ja".
6. Dadurch wird das alte Gerät entkoppelt, was durch das nächste Pop-Up-Fenster angezeigt wird. In diesem drücken Sie auf den türkisen Knopf mit der Aufschrift "OK".
7. Anschließend öffnet sich ein weiteres Pop-Up-Fenster, in welchem Sie gefragt werden, ob Sie ein neues Gerät einrichten möchten. Sie bestätigen dies mit Drücken des "Ja"-Knopfes.
8. Nun können Sie entweder den QR-Code unten rechts auf der Verpackung des Notrufarmbandes scannen oder die links daneben stehende Seriennummer (Bestehend aus 10 Großbuchstaben, beginnend mit AAA...) manuell eingeben, indem Sie den jeweiligen Knopf drücken.
9. Als nächstes legen Sie das Armband wie bei der initialen Einrichtung des ersten Armbandes in die Ladeschale und warten bis die vier LEDs am Armband gleichzeitig rot und blau abwechselnd blinken. Sobald sie dies tun drücken Sie den Notfallknopf am Armband für eine Sekunde. Die vier LEDs sollten nun alle grün leuchten und die Kopplung somit erfolgreich abgeschlossen worden sein.
Auf diesem Wege ist das neue Armband mit der bestehenden Gruppe inkl. abgeschlossenem Abonnement und Notfallkontakten verbunden.